28.01.2019
Часть вопросов удалось решить непосредственно во время приема. Так, была оперативно разрешена проблема приобретения жизненно важных медикаментов. Она возникла в связи с прекращением поставки лекарственных средств иностранным производителем. «Благодаря взаимодействию с профильными службами на межрегиональном уровне и на региональном гражданину удалось своевременно заменить препарат на аналоговый и его приобрести»,- сообщила омбудсмен.
Целый ряд вопросов, связанных с оказанием помощи гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации, поступил Уполномоченному во время приема. При сотрудничестве омбудсмена со специалистами социальных служб заявителю были оформлены документы на получение мер социальной поддержки. Совместно с окружными профильными ведомствами нуждающемуся была оказана необходимая социальная и медицинская помощь, даны юридические консультации.
Подводя итог, Лариса Свиридова отметила: «Открытый и доверительный диалог с жителями округа во время личных приемов важен для помощи в решении вопросов, с которыми они обращаются».
Уполномоченный по правам человека в НАО проводит личные приемы граждан
С начала года Лариса Свиридова провела три приёма граждан по личным вопросам. Заявители обратились к окружному омбудсмену за помощью в получении жилья и других мер социальной поддержки.Часть вопросов удалось решить непосредственно во время приема. Так, была оперативно разрешена проблема приобретения жизненно важных медикаментов. Она возникла в связи с прекращением поставки лекарственных средств иностранным производителем. «Благодаря взаимодействию с профильными службами на межрегиональном уровне и на региональном гражданину удалось своевременно заменить препарат на аналоговый и его приобрести»,- сообщила омбудсмен.
Целый ряд вопросов, связанных с оказанием помощи гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации, поступил Уполномоченному во время приема. При сотрудничестве омбудсмена со специалистами социальных служб заявителю были оформлены документы на получение мер социальной поддержки. Совместно с окружными профильными ведомствами нуждающемуся была оказана необходимая социальная и медицинская помощь, даны юридические консультации.
Подводя итог, Лариса Свиридова отметила: «Открытый и доверительный диалог с жителями округа во время личных приемов важен для помощи в решении вопросов, с которыми они обращаются».
