Забота о тех, кто нуждается: история одного обращения в НАО
В адрес Уполномоченного по правам человека в Ненецком автономном округе поступило обращение о нуждаемости инвалида в социальном обслуживании на дому или в учреждениях социального обслуживания.
Ситуация была критической: мужчина жил в частном доме и нуждался в постоянном уходе. Учитывая его соматическое здоровье, он испытывал серьёзные затруднения в самообслуживании. Меры необходимо было предпринимать безотлагательно, однако предоставить соответствующие социальные услуги не представлялось возможным.
Уполномоченный ежегодно в докладе отмечает, что актуальной проблемой для населения остаётся недостаточная доступность социального обслуживания в регионе.
В округе функционирует одно учреждение, предназначенное для постоянного и временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении. Учреждение, имеющее вместимость 90 мест, полностью укомплектовано, а в очереди на получение направления в дом-интернат состоит порядка 40 человек.
Кроме того, в округе отсутствуют психоневрологические интернаты, а пилотный проект по долговременному уходу за гражданами пожилого возраста и инвалидами охватывает только 4 муниципальных образования.
— Для оказания содействия в решении вопроса и защиты прав гражданина взаимодействовала с профильным департаментом. В результате он был помещён в отделение Ненецкой окружной больницы для прохождения полного медицинского обследования и подготовки пакета документов для отправки в дом-интернат. Одновременно прорабатывался вопрос с руководством социального учреждения в другом регионе, — отметила Екатерина Жданова.
В результате предпринятых мер гражданин был направлен в Ивановскую область, где в настоящее время получает необходимую социальную помощь и уход.